托关系VS实力：且看俄职场生存法则

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兼顾能力与关系才能确保成功

根据俄罗斯联邦总统国民经济与国家行政学院专家的研究，教育的确是人生取得成功的最重要因素之一：在高收入群体中——25%的受访者受过高等教育。相比之下，那些没有获得职业教育的受访者在这一组中的比例仅为9.9%。

尽管如此，46.8%的受访者认为"制度"扮演着极具象征性的角色，拥有成功的关系对于在职场取得进步更加重要。人在不同的年龄段会按照不同的方式评价自己的实力。对于18-29岁的乐观主义者来说，相比"任人唯亲"，只相信自己和自己的专业技能的受访者比例为28.6%，而在40岁左右的受访者中，这一比例仅为15-16%。

某企业集团对外经济有限责任公司总经理助理阿尔乔姆·维尔比茨基表示："谈到莫斯科的建筑业，我所认识的大多数人都是在依靠自己的社会关系'力争上游'。很少有人会是因为自己的工作热情、知识或能力取得成功。"

正如维尔比茨基所指出的，高等教育仍然是一个重要因素，因为没有知识基础，公司代表都无法进行普通谈判，但不幸的是，建筑业中的大多数人是依靠亲戚和成功的关系网为自己铺路。他说："每个人都试图在所有地方安插'自己人'，特别是我们说的能够赚钱的职位。其中的原则是这样的：'我帮你——有一天你也能帮我'。在99.9%的情况下，相比高水平的专业人员，人们更喜欢'上面'推荐的人。我个人也不知道该如何处理这一问题。"

俄罗斯科学院社会学研究所社会流动性学科负责人米哈伊尔·切尔内绍夫相信："依靠私人关系——这是俄罗斯的老问题，就像是渎职的执法者。"他表示，关系存在于所有体制下，从革命前到社会主义社会。今天，这种现象同样盛行。在危机和局势动荡时期，混口饭吃就变得更加可怜。工作在变少，而每个职位的价值在增长，所以就开始为生存争夺"资源"。

走后门与俄罗斯

俄罗斯高等经济学校国家研究院和俄罗斯社会科学院社会学研究所实验室负责人弗拉基米尔·马谷恩指出："使我们更加强大，例如，甚至超过欧美等先进国家的原因之一是依靠个人关系进行发展——相互信任程度却很低。"

俄罗斯人在自己的生活中依靠相对狭窄的人际圈子，如家人、亲戚和朋友。最远的人际关系也就是朋友的朋友。在一个缺乏信任的社会里，私人关系必然成为获得信息和进行决策的普遍机制。

"不过也存在一种生活领域，在其中可以设法摆脱能够作为获得好处的渠道的私人关系。我指的是贸易领域。苏联时期，关系在这一领域具有重要意义，'走后门'的现象非常严重。随着向市场经济过度以及物资匮乏情况的改善，人脉关系这一复杂资本大幅度贬值，成为我们的笔记本中所写的几十种最不需要的物品之一，其他例如'鞋'、'肉'、'鱼'等等。所有客户，无论是否认识卖家，都处于同样的位置"，马谷恩说。向市场经济过度极大改变了商品在国家中的地位。

许多外国专业人士来到俄罗斯工作。来自美国的莎拉·奈尔在一家俄罗斯大型媒体集团国际新闻部任责任编辑，她认为："外国人在俄罗斯获得成功需具备的重要品质是平静。专业精神极具价值。现在的问题仅仅是你如何展示它。""俄罗斯和美国在企业道德和人际关系方面存在很多文化特殊性和差异。然而，这不会改变雇主对你进行高强度考察。靠关系找工作的人未必经得起这种考察。"

托关系是否俄罗斯特有现象？

非正式关系在世界任何地方和任何社会中都在发挥着作用，只是它们与正式的程序以及社会交往的其他渠道之间取得相互平衡。

西方专家相信，所有问题都有其文化和历史根源。学者们在近期由美国国家经济研究局主持进行的"文化与体制"研究结果中指出：美国、加拿大、印度和其他一些国家更信赖努力能够使你取得成功。然而，这些国家并不多。| www.tsrus.cn/34871 |

本文为《透视俄罗斯》专稿

尼古拉·利托夫金（Nikolay Litovkin）