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2025年6月30日
今年,俄罗斯零售商大幅提高11月促销折扣力度。移动研究集团(Mobile Research Group)首席分析师穆尔塔津(Eldar Murtazin)说,家电折扣已达20%至25%,去年同期平均只有约10%。他说,高端商品需求下滑迫使商家以最大折扣清理库存,受影响最大的有戴森吹风机、8万卢布以上的智能手机和5万卢布以上的智能手表。M.Video-Eldorado公司代称,部分商品折扣达到70%。“Wildberries&Russ”联合公司说,“野莓”电商平台上俄罗斯消费者持续关注促销活动。销量增长最快的是节日商品,这与准备新年有关。该平台笔记本电脑和电视机需求旺盛,这些商品今年“大幅优惠”,10月28日至11月6日销量同比增长30%-100%。
电商平台Ozon宣布,2025年秋季促销力度最大的仍是小家电、智能手机、移动设备配件以及新年节日商品,部分商品折扣高达90%。该平台代表还说,消费者行为正在发生变化:越来越多的客户利用促销活动批量采购,尤其是日用品和季节性商品,包括食品和冬季轮胎。公司数据显示,单个用户平均订单量同比增长48%。穆尔塔津说,需求下滑背景下,零售商被迫清理仓库积压商品,因为维持仓库运营需要大量流动资金。
波士顿咨询集团(BCG)调查显示,77%的买家推迟购物,等待“黑色星期五”及其他活动。M.Video-Eldorado公司代表说,有越来越多的消费者提前规划更换电器、对比优惠并等待最优条件。他说,其公司电子产品和家电平均客单价与去年持平,表明消费者对所有品类商品兴趣稳定。波士顿咨询集团报告说,需求疲软的背景下,新年前促销具有“重要意义”。同时,多数受访者(81%)担心主要商品促销期间涨价。
M.Video-Eldorado公司代表说,今年促销活动的主要趋势,是时间延长和买家购物更理性。商家纷纷提前准备11月促销,关注高峰月初就已出现。电商平台“Yandex市场”代表说,有些折扣10月就已出现,但最大促销集中在11月。消费者深知这一点,会提前搜索需要的商品,以免错失优惠。Ozon代表透露,该平台今年连续展开“双十一”和“黑色星期五”促销活动,持续至12月3日,较2024年延长一周。提前准备大促已成为全球趋势。波士顿咨询集团的调查显示,欧洲、美国和澳大利亚约60%的消费者10月或11月初便开始寻找优惠方案。根据调查,近三分之一(31%)的受访者参与促销时“明确知道自己想要购买的商品和品牌”。不同年龄段消费者对促销价格的信任度差异显著:敦豪物流(DHL)专家数据显示,Z世代一半以上(56%)相信促销价格的真实性,婴儿潮世代这一比例仅为38%。
调查机构“Infoline分析”公司总经理布尔米斯特罗夫(Mikhail Burmistrov)认为,电商平台不断增加的营销投入支撑了对线上促销的高度关注。同时,传统线下零售商活跃度下降,多数企业不打算为11月单独开展大规模促销。他说,这与大部分俄罗斯人不相信线下促销降价的真实性有关。专家指出,受劳动力市场变化和经济形势影响,俄罗斯人越来越倾向于推迟部分购物。同时,“收入显著增长”的Z世代消费意愿高于其他群体,对储蓄几乎不感兴趣。布尔米斯特罗夫说,某些方面他们的消费活跃度甚至超过收入水平更高的其他年龄段。例如,Z世代光顾咖啡馆和餐厅更频繁,更愿追逐时尚潮流。
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