除工资水平和集体氛围外,促使俄罗斯人换工作的因素中,第一次出现对主管不满。这表明俄罗斯劳动力市场雇主对员工的竞争日趋激烈,求职者可以根据越来越多的条件选择工作。俄人力资源公司UTEAM和云招聘CRM系统Talantix的调查证实了这一情况。调查报告显示,员工准备换工作的首要原因是工资不高(70%),其次是主管“有毒”(56%),第三是与单位其他员工发生冲突(44%)。
Talantix公司CRM系统开发总监哈金娜(Marina Hadina)说:“辞职的前五大原因,还包括工作时间不合适(42%)和缺乏职业提升(32%)。仅几年前主管性格不好几乎未被列为换工作的原因之一。现在情况发生了变化,由于劳动力市场大量职位空缺和有吸引力的工资,求职者会选择不仅工资高、福利好,而且工作环境舒适、同事交流融洽的工作。”人力资源公司UTEAM招聘部门负责人安托年科(Irina Antonenko)说:“降低人员流动性,提高员工忠诚度,为其创造舒适环境就很重要。这不仅涉及工资、设备、办公室和其他日常因素,也涉及管理风格。如今,雇主需要学习采取以人为本的方式,有效地管理员工。”沃德豪威尔公司(Ward Howell)高级管理人招聘专家阿尼金娜(Daria Anikina)说:“求职者会自己收集市场对未来高管的反馈,反馈以负面居多,求职者很可能会放弃该工作机会。”
Finam金融公司宏观经济分析部负责人别连卡娅(Olga Belenkaya)说:“俄罗斯劳动力市场人力短缺将导致通胀率上升。央行高利率、预计优惠贷款计划将缩减及经常账户盈余增加,都有助于延缓通胀率上升(但我们认为只是暂时的)。”她说,起反作用的是财政政策影响,劳动力市场人力短缺及制裁持续加码,后者导致俄国内外汇流入放缓和减少,进口困难,交易成本上升。最终,国内需求增速继续快于供给能力提高,使目前通胀率水平居高不下。
俄罗斯劳动力市场人员流动性最近确实有所上升。劳动研究中心副主任卡佩柳什尼科夫(Rostislav Kapelyushnikov)在其文章《俄罗斯劳动力市场职位空缺升级(动态、结构、触发器)》中说,2020年俄劳动力流动指标达到绝对历史最低水平。全国经济总周转率放慢到52%(下降5个百分点),制造业总周转率放慢到45%(下降4个百分点),到2021年,整个经济劳动力总周转率加速到62%(增长10个百分点),制作业加速到52%(增长7个百分点),使其指标接近2000年代中期历史最高水平。长期看,这一趋势可能会愈发明显,根据俄央行报告《区域经济:国家机构评论》,俄各地几乎所有行业企业仍宣称存在劳动力短缺。同时,报告指出,2023年工资大幅上涨背景下,企业对今年进一步提高员工工资的态度比较谨慎,并致力于寻求替代方案,“强调舒适的工作和生活条件”,其中包括改变管理风格。
阿尼金娜说,实践中雇主选择高级管理者时,现在最看重的是个人素质和建立并发展团队的能力。她说:“招聘管理者时,90%的客户要求我们收集建议。他们最感兴趣的既有专业能力,又有个人素质,包括候选人是否不与人冲突,‘无毒’,其团队气氛如何,等等。”。Kontakt InterSearch Russia公司高级顾问库普里亚诺娃(Ekaterina Kupriyanova)说,目前确实仍有些爱咆哮、跳脚,甚至导致员工心脏病发作的高管,尤其是重工业。她同时指出,重要的是在劳动集体中努力建立舒适氛围的同时,不要为“企业和谐”牺牲管理者的学科知识和生产经验。
本文为《透视俄罗斯》专稿
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