选拔
2014年索契冬奥会志愿者招募工作由http://vol.sochi2014.com网站开启。申请者需在该网站注册并填写完整相关信息,之后还需经过能力和英语水平测试。成功通过测试的申请者将会收到面试邀请。面试官会通过提出各种问题考察申请者是否适合从事志愿者工作,并了解其相关工作经验以及对其英语口语水平做出评价。根据组织者的要求,英语能力高于平均水平的申请者成为2014年冬奥会志愿者的机会更大。
任何一位年龄在18-80岁之间的外籍人士均可以在3月1日之前提交参加索契冬奥会志愿者工作的申请。掌握俄语和英语者将有机会被优先录取。奥运会组委员将承担志愿者的食宿费用。志愿者只需支付前往索契的机票费用即可。
索契冬奥会组委会将在比赛期间为志愿者提供三餐(早餐和晚餐均为自助餐)和住宿。志愿者需自行承担从其他地方前往索契的交通费用。在测试赛期间,志愿者将被安排在位于索契阿德勒区的度假中心居住,而冬奥会期间他们将会住在目前正在建设中的奥运会工作人员公寓中。每一位志愿者只能参加一项赛事的服务工作,但在非工作日时志愿者可以获得观看任何一项比赛的免费门票。
培训
然而,熟练掌握英语和协助国家办好历史上首次冬奥会的愿望并非是通过志愿者选拔的唯一标准。为了在竞争中取得成功,每一位候选志愿者还必须接受组织接待人员以及熟悉奥运比赛场馆的多项培训。顺便说一句,曾经参加伦敦奥运会志愿者工作的俄罗斯志愿者也将积极参与筹备和培训活动。
测试赛
除了参加培训以外,所有志愿者还将承担在索契所有比赛场馆举行的测试赛的志愿服务活动。因此,志愿者们可以有机会近距离观察组织每场赛事的全过程。在举行测试赛的每个场馆中,志愿者至少可以接触到15名加拿大人、美国人和挪威人。他们都曾担任过温哥华冬奥会的志愿者,而现在则再次积极投身到协调志愿者工作中来。
志愿者
大部分志愿者为大学生。这并非巧合,因为奥运会志愿者的工作量很大,因此需要申请者拥有大量空闲时间。
在测试赛中我结识了一位名叫柳德米拉·切尔卡索娃(Liudmila Cherkasova)的索契当地居民,以及一位曾参加过志愿者工作的年长女性。目前,她在奥运会场馆中担任清洁工作。柳德米拉对我说:“我在年轻的时候就在从事北欧两项运动。我曾经在第六届苏联全民运动会组委会工作过。我清楚地记得,各部门相互协调是多么重要,包括调度、清洁、餐饮等。如今30年过去了,我还在最重要而且造价最高的奥运场馆中做清洁工作。我希望能有机会看一眼比赛并和冠军合影留念。”
在1月28日至2月2日举行的世界杯滑雪锦标赛中,由琼·埃罗拉(Joan Erola)带领的西班牙队在苏黎世转机时将滑雪板丢失。志愿者在开赛前一天找到了这些滑雪板并迅速协调,终于在8小时内将滑雪板送还至运动员手中。埃罗拉为此对志愿者表示十分感谢并表示:“毫不夸张地说,如果没有他们,我们都无法参加比赛。这些年轻人总是别人最需要的时候出现。”