普及老人电脑知识 拉近祖辈与儿孙之间的距离

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退休人员在图书馆学习计算机普及课程。来自“照顾陪伴退休老人”项目的志愿者们会走近每一个学习者，试图以简单的方式培养他们自然应用电脑、而非大脑的能力。今天的课程任务是创建一个电子邮箱。祖母们认真地在笔记本上记录下一切。从她们的发型和饰物可以看出，她们是多么庄重地对待这一课程的，祖父们也是一样。

对于我的指导对象柳德米拉·德米特里耶芙娜（Lyudmila Dmitrievna）来说，这样的课程已经不是第一次了。她已经注册了一个有效的邮箱，虽然还没有完全掌握如何查看邮件、尤其是其中包含附件的邮件技巧。

柳德米拉是一位心脏病专家，很久以前就退休了。她的子女都已成年，独立生活。柳德米拉需要一台电脑的初衷主要是为了观看“文化”频道（如果她错过了电视节目）和外语教学节目。

现在，我们正在搜索一个“文化”网站，我向大家演示一下如何使用搜索引擎（Yandex.Afisha）上的节目单。

“我一直梦想从事语言学—我的老师是一位贵妇，曾教授我们完美的法语。我有能力学好语言，我原本能这么做……但是最后我成为了一名医生。我想学英语。通过德米特里·彼得罗夫（Dmitry Petrov）的‘多语言’课程，我开始了解计算机，并意识到，这不是一个空箱子。”

我一直在想这个问题，我们常常在保护老人，以至于他们满腹牢骚、无法发送短信、不知道如何使用电子邮件、对于使用语音沟通工具感到无力，他们被封闭在远离我们的、满是积满灰尘的椅子和书架的狭小世界中。

“这完全激怒了我，年轻人说的话有一半我都不理解—他们扰乱了我的思路”，柳德米拉说道，“所有这些‘博客’、‘微博’、‘点赞’、‘昵称’ ……我接受了这个事实，并意识到自己不能像一个二年级的学生一样无知。”

我没有答复，却不知何故忘记了关闭电脑和显示器。

“老年人都极其骄傲，他们不会乞求”，柳德米拉继续说道。而孙辈们总是会说“‘奶奶，你不会理解这些东西的，我没有时间。你为什么需要这些？’”

“为什么需要？”—我很惊讶—而对于这个问题，这里的志愿者则给出了多种答案：通过互联网获取银行服务可以省去排队之苦、可以免费和孩子们通电话、可以用社交网络与朋友们交流、可以收看新闻电视节目以及查看海报和天气。

“在我去世之前，如果我只有时间做那些重要的事情”，柳德米拉说道，“那么我会积极地去达到、去学习语言、去完成、去阅读、去聆听。”

“社交网络有助于缓解寂寞，所有的人都变得更近，只有点击一下鼠标的距离”，我再说一遍，“打开电脑，打开‘脸书（Facebook）’的页面”。

“首先，你需要有话要说”，认真的柳德米拉继续说道，“电脑是一个很好的工具，很好用，但是你需要明智的去使用它。有一次一个侄孙来到我这里。他从未来过莫斯科。他虽然有一台电脑，但却不知道罗蒙诺索夫是谁。在其他事情上，他表现地像个二年级的学生。我带他参观特列季亚科夫画廊，但他却匆匆赶回到电脑旁。他在那里遇到了一个女孩。爱情是神秘的。他们虽然见了面，但是那个女孩却不想再见到他。他将电脑丢在一旁。爱情的力量是非常强大的。虽然我不明白这一点。他没有看到生活，他也不想去看生活。那么，什么是依赖关系—它是真实的，特别是对于年轻人。但是，当他们说计算机只会使大脑枯竭的时候，这是一种退步的表现。”

“注意！亲爱的参与者！”志愿者协调员玛丽亚·拉兹巴科娃（Maria Razbakova）说道，“孩子们，我们的课程即将结束，还有什么问题吗？”

“噢，已经结束了！你下次还来吗？”柳德米拉问道，我明白，这就是她的社交网络—通过喝茶聊天与人们交流。

当然，对于大多数学习者而言，通过计算机与孩子们联系是首要任务。

“我的女儿去了加拿大，我的三个外孙都是在那里出生的”，另一个参与者说道，“我想至少在Skype上看看我的外孙们！他们看到我，也会知道他们还有一个外婆。”

处在两个世界的祖辈和孙辈都要适应对方，找到一个交点，因为祖母们可以掌握微博应用。她们可以用只言片语简短地表达，她们也不关心“点赞”的人数。就算做不到这些，她们至少还可以应用语音沟通工具Skype。 | www.tsrus.cn/30669 |

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作者：斯韦特兰娜·斯卡尔洛什（Svetlana Skarlosh）